Dernière mise à jour : 15 Août 2025

1. Introduction

La présente politique explique comment KeysConciergerie collecte et utilise les informations personnelles lorsque vous nous contactez via notre site internet www.keysconciergerie.com

2. Responsable du traitement

KeysConciergerie
Adresse : 25, rue Gubernatis, Nice Téléphone : +33 6 64 16 18 02
E-mail : carifalislaura@gmaiil.com
Numéro SIRET : 93007529600010

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous nous appelez, nous pouvons collecter :

• Votre nom et prénom

• Votre adresse e-mail

• Votre numéro de téléphone

• Le contenu de votre message

Lors de votre navigation, certaines données techniques (adresse IP, pages visitées, type de navigateur) peuvent également être collectées via des cookies à des fins statistiques.

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire ou par téléphone

• Vous recontacter dans le cadre de vos demandes

• Améliorer notre site et son contenu

5. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement lorsque vous nous contactez

• Notre intérêt légitime à vous répondre et à améliorer nos services

6. Partage des données

Vos données ne sont transmises à aucun tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être communiquées uniquement :

• À nos prestataires techniques (hébergeur du site)

• Aux autorités si la loi l’exige

7. Durée de conservation

• Données issues du formulaire de contact : 12 mois maximum après le dernier échange

• Cookies : 13 mois maximum

8. Vos droits

Vous disposez, conformément au RGPD, des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression de vos données

• Limitation ou opposition au traitement

• Portabilité des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : carifalislaura@gmail.com

Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Notre site utilise des cookies :

• Cookies nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site

• Cookies de mesure d’audience : statistiques de navigation

Vous pouvez les refuser ou les gérer via les paramètres de votre navigateur.

10. Modification

Cette politique pourra être mise à jour si nécessaire. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.